Terugblik The Guest Journey

Op 23 maart 2017 hebben NRW en CREME Nederland in Nieuwegein een goed bezochte expertmeeting georganiseerd die volledig in het teken stond van de Guest Journey.
Vanuit verschillende kanten werd de klantreis belicht; de inzet van technologie kwam aan bod, er werd een blik op de toekomst geworpen met The store of de future, er werd uitgelegd hoe klanten een FOC ervaren en Nieuwegein wees op het belang van het in kaart brengen van de customer journey bij het vernieuwen van het winkelgebied.
Winkelcentrumeigenaar Wereldhave verzorgde na afloop van de presentaties een tour –inclusief gids-  door City Plaza.

Bekijk hier een impressie van de dag.

Download hier hier de presentaties van de sprekers:
“Verbeter de guest experience met behulp van IT” Anke Massaro, Cisco
“The Store of the future”, Frank Quix, Q&A
“De guest experience in een FOC”, Gerben Boomsma, Stable Int
“CITY Nieuwegein”, Hildegard Assies, Urban Retail

 

 

Terugkijken Expertmeeting Betekenisvolle Winkelgebieden

NRW Marketing Awards 2018 is gesloten voor inschrijving

De NRW Marketing Award wordt sinds 2010 uitgereikt en is een jaarlijkse bekroning voor de meest innovatieve, inspirerende en effectieve marketinginspanningen voor een winkelgebied. De winnaars van de NRW Marketingprijs worden gezien als een kwaliteitsbenchmark en hebben een aantoonbare voorbeeldfunctie voor de bedrijfstak. Bekijk hier ter inspiratie de winnaars van voorgaande jaren. De NRW Marketing … Lees verder

Save The Date 2018

  Januari   1 Inschrijving NRW Jaarprijs 2018 open 23 Algemene Ledenvergadering & Nieuwjaarsborrel Februari 1 Projectbezoek Leidsche Rijn Centrum 15 NRW Retail Summit 15 Sluiting indienen NRW Marketing Award Maart 22 Congres ‘Schoon, Heel & Veilig’ April 5 Marketingcongres Mei 1 Sluiting indienen NRW Jaarprijs 2018 24, 25 NRW Quicktrip Juni 5,6,7 PROVADA met … Lees verder