Commissie Consument & Gedrag

De zee van tijd heeft het mooiste strand.
We leven in een tijd van versnelling, zijn gehaaster dan ooit. Maar er zijn ook momenten waarop je de tijd mag vergeten, waarop je mag dagdromen en waar je open staat voor onverwachte en nieuwe inzichten. Deze momenten zorgen voor vertraging, nieuwe contacten en betekenis. Aan de commissie Consument & Gedrag de taak om die momenten te creëren voor jou, binnen de NRW. Zoals we afgelopen jaar hebben gedaan met de eerste Masterclass aan Zee in Scheveningen. Een enerverende bijeenkomst op de Pier in Scheveningen over wat deze plek zo bijzonder maakt voor haar bezoekers. Met na afloop een heerlijke BBQ bij een ondergaande zon. En zo combineren we meteen het nuttige met het aangename.

Sociale waarde als USP
En daar borduren we volgend jaar op voort! Want wat geldt voor jou als lid van de NRW, geldt ook voor jou als bezoeker van winkelgebieden. Enerzijds willen bezoekers hun tijd nuttig en efficiënt besteden. Anderzijds willen bezoekers de tijd die ze “over” hebben goed besteden in gezelschap van anderen.

Een succesvol winkelgebied is dus meer dan alleen een verzamelplaats van verkooppunten. Winkelgebieden zijn steeds vaker de plek voor sociale interactie. En dus wordt sociale meerwaarde een belangrijke factor voor winkelgebieden om relevant te zijn en voort te blijven bestaan. Het gaat hierbij om immateriële waarde. Deze waarde is stabieler en misschien wel krachtiger dan financieel-economische waarde en zal in de toekomst steeds vaker doorslaggevend zijn. Sommige onder ons zullen dat (nog) niet omarmen maar het is wel degelijk een middel om winkelgebieden toekomstbestendig te maken.

Masterclasses sociale meerwaarde
“Maar hoe dan” horen we veel mensen om ons heen zeggen. Daar gaat de commissie Consument & Gedrag het komende jaar mee aan de slag. Wij maken het concreet, gaan op bezoek op een bijzondere plek in Amsterdam, duiken de diepte in om te bepalen wat sociale waarde is voor winkelgebieden voor specifieke doelgroepen en hoe je verhalen vertelt. Houd de kalender van NRW dus goed in de gaten!

Jouw verhaal in de spotlights
En we gaan over sociale meerwaarde een boek maken, samen met jou! En dat is helemaal niet ouderwets, kijk maar naar het aantal leden onder ons die er lustig op los publiceren. Een boek met persoonlijke ervaringen over hoe je sociale waarde ontwikkeld, is waardevol. Een boek dus met relevante verhalen, succesverhalen maar ook de bloopers en de uitglijers. Een boek van, met en door onze leden. Met jouw verhaal.

Hildegard Assies – Voorzitter Commissie Consument & Gedrag

Dit is de jury van het NRW Marketingfestival 2020

Het NRW Marketingcongres is ieder jaar weer een event waar met veel plezier naar wordt uitgekeken. Niet in de laatste plaats omdat tijdens dit event de NRW Marketing Award wordt uitgereikt. Dit jaar kan er helaas geen live congres plaatsvinden. Daarom staat de gehele maand november in het teken van de NRW Marketing Award: special … Lees verder

‘Durf te investeren in groei’

‘Als je een boodschap te vertellen hebt, moet je die niet klein houden, maar onder meer mensen verspreiden. Daarvoor is het nodig te investeren.’ Hans Geels, CEO van Dille & Kamille, schoof afgelopen woensdag aan bij het New Gen-ontbijt en deelde zijn visie op retail en de route die Dille & Kamille heeft afgelegd in … Lees verder

Van retail only naar multifunctioneel

De impact van de coronacrisis op de winkelsector is groot. Deze problemen moeten integraal worden benaderd. Om hier nieuwe oplossingen voor te kunnen vinden, is een omslag nodig – een die veel organisaties al aan het maken zijn. Want vaak liggen deze oplossingen buiten de retailsector. Ook NRW ziet de noodzaak van verandering en bevindt … Lees verder