Nieuwe voorzitter Commissie Consument & Gedrag

“De meubelconsument is ook maar een mens” Dit was de titel van mijn afstudeeronderzoek. Het was een onderzoek naar bezoekgedrag op meubelboulevards, destijds een bloeiend fenomeen in het retaillandschap. Ik moest er aan denken, toen ik mijn motivering wilde omschrijven om voorzitter te worden van de Commissie  Consument en Gedrag.

Dynamiek in de detailhandel stopt nooit en blijft boeiend. We moeten als sector blijven vernieuwen en vooruitkijken. Wie dacht ten tijde van de als paddenstoelen uit de grond schietende meubelboulevards, dat het twintig jaar later hoofdpijndossiers zouden worden? En kunnen we nu al voorspellen waar we onze nek over tien jaar over breken? Winnaars en verliezers. Voorspel het maar.

Ook onder die consument zitten winnaars en verliezers. Waar in Nederland woon je en beschik je in de nabijheid over winkelaanbod waar je blij van wordt? Of woon je toevallig op die plek waar de verschraling toeslaat? En als er niks meer valt te beleven en de verleidingen via slim uitgekiende algoritmes je in de schoot worden geworpen, dan kies je als mens toch voor het gemak? Dat valt die consument niet kwalijk te nemen. Immers, je bent ook maar een mens.

Wat dan wel? Over die vraag wil ik graag met onze commissieleden het hoofd buigen de komende jaren. Om onze leden kennis en inspiratie te geven. Om onze sector wendbaarder te maken in de wereld van disruptie. Vastgoed en regelgeving schreeuwen om flexibiliteit om het hoofd te bieden aan het veranderende gedrag van de consument.

Wil je meedoen in onze Commissie? Vertel het ons. Wij bieden met elkaar uiteenlopende expertise en hopen met jou erbij daarin nog verder te gaan. En ikzelf? Na mijn afstuderen bij D&P ben ik er gaan werken. Toen Locatus in beeld kwam, heb ik de overstap gemaakt naar VKZ als projectmanager. Maar ik miste de retail. Sinds 2003 kan ik met IXIN vastgoed, ruimte en retail me uitleven in onze wereld. Betekenis geven aan winkelgebieden en ontmoetingsplekken. En dat moeten we met elkaar creëren.


Inge Niks | Eigenaar iXin Vastgoed, Ruimte en Retail

Terugblik very special edition studiereis 2020

Niet naar Frankrijk, en uiteindelijk ook niet naar Aviodrome. Last-minute boekten we onze studiereis reis om naar een online reis met bijna 40 deelnemers. Mokerslag voor het Nederlandse toerisme Thijs de Groot, programmamanager Destination Development bij NBTC liet zien hoe corona het Nederlandse toerisme hard raakt. We verwachtten begin dit jaar 21 miljoen buitenlandse bezoekers … Lees verder

In deze situatie moet je heel dicht op je klant gaan zitten, ze letterlijk naar binnen halen’

Gertjan Slob – directeur Onderzoek bij Locatus en voorzitter van de NRW-commissie Kennis & Innovatie – gaf NRW-leden tijdens een webinar antwoord op hun vragen over de Corona Impact & Recovery Index die Locatus half september publiceerde. Heb je het webinar gemist of wil je de antwoorden nog eens teruglezen? Hieronder vind je de Q&A. … Lees verder

Dit is de jury van het NRW Marketingfestival 2020

Het NRW Marketingcongres is ieder jaar weer een event waar met veel plezier naar wordt uitgekeken. Niet in de laatste plaats omdat tijdens dit event de NRW Marketing Award wordt uitgereikt. Dit jaar kan er helaas geen live congres plaatsvinden. Daarom staat de gehele maand november in het teken van de NRW Marketing Award: special … Lees verder